Los seres humanos nos diferenciamos
del resto de las especies por el habla, o sea por nuestra capacidad de
desarrollar una forma de comunicación compleja, rica en ideas, matices,
expresividad, poesía y tanto más.
Si
consideramos la comunicación como un nuevo paradigma, a partir de la creación
de las redes sociales, podremos también abarcar el concepto de “sistema”, ya
que el entorno en el cual se desarrolla este proceso de comunicación, está
articulado a la manera como los sujetos perciben el mundo social. Por ello es
importante el desarrollo del pensamiento sistémico, considerando a toda la
empresa como un sistema, cuyo funcionamiento depende de la interacción de sus
partes.
“El pensamiento sistémico, en términos
de recursos humanos, consiste en pensar como un todo, con el fin de no crear
organizaciones fijas sino cambiantes y adaptables a las dificultades.
La actual "sociedad del
conocimiento" pasa del concepto de "mano de obra", al de
"capital intelectual", el éxito de las organizaciones ya no depende de
la acción, sino de la interacción y la comunicación. Cuando falla la
interacción, todos los esfuerzos adicionales de las empresas se dañan[1].
"El
Pensamiento sistémico es una sensibilidad hacia los entrelazamientos sutiles
que confieren a los sistemas vivos su carácter singular" Peter Senge[2].
[1] http://www.liderazgoymercadeo.com/liderazgo_tema.asp?id=65
[2] Peter
Senge- La quinta disciplina: El arte y la práctica de la organización abierta
al aprendizaje- Granica, 2005
